Funkcjonowanie małych oraz dużych firm składa się z wielu bardziej i mniej skomplikowanych procesów. Pracownicy wykonują setki czynności wzajemnie ze sobą powiązanych. Celem tych działań jest osiągnięcie określonego rezultatu. Realia XXI wieku narzucają firmom automatyzację procesów biznesowych. Bez wdrożenia do organizacji technologii, która usprawni wykonywanie rozmaitych procesów, trudno wyobrazić dziś sobie efektywne funkcjonowanie poważnych biznesów.
Automatyzacja procesów to nic innego, jak ograniczenie, a nawet całkowite wyeliminowanie udziału człowieka w wykonywanych czynnościach. Mowa w tym przypadku zarówno o pracy umysłowej, jak i fizycznej. Tę pierwszą zastępują innowacyjne oprogramowania, a drugą – maszyny i urządzenia.
Oszczędność to jedna z głównych korzyści automatyzacji procesów. Chodzi o oszczędność czasu pracowników, ale również obsługiwanych klientów. Dzięki implementacji tego rozwiązania w firmie można skupić się na ważniejszych sprawach, a kwestie powtarzalne zostają powierzone technologii. Przy okazji minimalizuje się ryzyko popełnienia błędu, np. przy automatycznym przeprowadzaniu migracji danych czy wypełnianiu dokumentów. Więcej o zaletach, wadach i obszarach zastosowania można dowiedzieć się z artykułu Automatyzacja procesów – 5 rzeczy, które warto wiedzieć.
Na rynku dostępne są setki narzędzi do automatyzacji pracy. Firma FlowDog oferuje rozwiązania dla rozmaitych branż – od usług, przez medycynę, aż po przemysł. Wielu przedsiębiorców decyduje się na wykorzystanie technologii wspierających wdrożone już narzędzia do automatyzacji. Jedną z nich jest inteligentny system OCR (ang. Optical Character Recognition) umożliwiający rozpoznawanie znaków na plikach graficznych, drukowanych oraz zapisanych ręcznie.
OCR zastępuje osoby wprowadzające dane z faktur, czyli wykonujące żmudną i odtwórczą pracę polegającą na przepisywaniu informacji. Dzięki temu pracownicy mogą poświęcić czas na priorytetowe i bardziej abstrakcyjne zadania. Niemniej możliwości technologii są znacznie szersze.
Bezpieczeństwo danych w firmie zależy od ludzi, procesów i technologii. Wdrażając automatyzację procesów w organizacji, jednocześnie wprowadza się działania oraz dane na wyższy poziom bezpieczeństwa. Oczywiście w tym przypadku należy pamiętać o solidnym szkoleniu dla pracowników, którzy będą musieli odnaleźć się w nowej rzeczywistości. Niemniej innowacyjne technologie chronią przedsiębiorców przed utratą danych.
Przedsiębiorcy nieustannie ze sobą konkurują, a co za tym idzie, doposażają się w coraz to nowsze narzędzia. Zdarza się, że aby być o krok przed konkurencją, trzeba skorzystać z rozwiązań automatyzacji nowej firmy lub startupu, gdyż dotychczasowy usługodawca nie oferuje pożądanej technologii. Na szczęście wiele podmiotów, w tym FlowDog, tworzy rozwiązania, które swobodnie można integrować z najpopularniejszymi pakietami i silnikami konkurencji. Na tę kwestię trzeba jednak zwrócić uwagę już na początku implementacji programów automatyzacji procesów, gdyż nie wszystkie rozwiązania są elastyczne.
Korzyści i możliwości, jakich dostarcza automatyzacja procesów, to aspekty najczęściej uwzględniane przez zainteresowane firmy. Niemniej trzeba pamiętać, że automatyzacja to również ogromne wyzwanie dla całej organizacji. Przede wszystkim implementacja wymaga indywidualnego dostosowania do poszczególnych projektów czy zadań. Na rynku można odnaleźć wiele bezkodowych narzędzi, jednak zawsze trzeba je odpowiednio skonfigurować, by rzeczywiście ułatwiały pracę. Kolejna kwestia to inwestycja w szkolenia pracowników, którzy będą z tych narzędzi korzystać, a także nimi zarządzać.
Skuteczna automatyzacja procesów wymaga odpowiedniego podejścia. Można wyróżnić 5 kluczowych kroków, które należy wykonać przed, w trakcie i po wdrożeniu:
Ponadto trzeba regularnie wykonywać audyty powtarzalnych zadań. Istotnym elementem jest również zbieranie informacji zwrotnych od pracowników na temat zadań, które chętnie wykonują i które przekazaliby sztucznej inteligencji. Zastępowanie ludzkiej pracy technologią zawsze wzbudza obawy. Dlatego ważna jest rozmowa z menedżerami i zespołami na temat tego, że pozycje pracowników nie są zagrożone. Dzięki niej można zwrócić uwagę na korzyści, jakie zapewni wdrożenie nowych narzędzi.
Górnik Zabrze sprzedany w biegu? "Transakcja musi być przejrzysta"
2133Trwa wielki protest rolników i myśliwych w Katowicach. Sprawdź mapę utrudnień
949Wielki triumf po 28 latach! RAŚ wygrał batalię o prawo Ślązaków do zrzeszania się
571Ślōnskŏ godka po pierwszym czytaniu w Sejmie. "Psy szczekają, karawana jedzie dalej"
529Górnicy z PGG innowacyjną techniką wyremontowali 40-letni zbiornik na urobek
469Ślōnskŏ godka po pierwszym czytaniu w Sejmie. "Psy szczekają, karawana jedzie dalej"
+4 / -1Wielki triumf po 28 latach! RAŚ wygrał batalię o prawo Ślązaków do zrzeszania się
+3 / -1Długi weekend w Tatrach? Wraca połączenie Kolei Śląskich z Katowic do Zakopanego
+2 / -0Podwyżka VAT na żywność: jakie będą konsekwencje dla konsumentów i gospodarki?
+2 / -0Akcja służb w związku z Funduszem Sprawiedliwości. ABW weszło do domu posła ze Śląska
+1 / -0Nowe perspektywy w polskiej polityce podatkowej: kluczowe wnioski ze spotkania z Ministrem Finansów
0Spadająca inflacja napędzi świąteczną sprzedaż. Blisko co czwarty Polak zrobi droższe zakupy
0Polacy mają sposób na tańsze święta. Liczą na sprawdzony "patent" z promocjami
0Akcja służb w związku z Funduszem Sprawiedliwości. ABW weszło do domu posła ze Śląska
0Co po węglu? "Tereny pogórnicze potrzebują inwestycji i nowych miejsc pracy"
0