Turyści, którzy wykupili wakacje z biurem podróży Steja Travel z siedzibą w Jastrzębiu-Zdroju nigdzie nie pojadą! Firma ogłosiła niewypłacalność! Obecnie za granicą za jej pośrednictwem przebywa 152 osoby, głównie dzieci. Czy klientom uda się odzyskać pieniądze za niezrealizowane podróże?
Sezon urlopów i podróży w pełni! Jednak nie wszyscy wyjadą na wymarzone wakacje, a bynajmniej nie klienci biura podróży Steja Travel z Jastrzębia-Zdroju.
- Po prawie 30 latach działalności marki Steja, w tym 16 lat pod nazwą Steja Travel, z uwagi na niespodziewaną i zaskakującą decyzję banku o wycofaniu dalszego finansowania działalności firmy, a w związku z tym wymagalności spłaty zadłużenia zostaliśmy zmuszeni do podjęcia bardzo trudnej decyzji o ogłoszeniu niewypłacalności - czytamy w komunikacie jastrzębskiego biura podróży.
To oznacza, że wszystkie zaplanowane podróże zostają anulowane!
Z informacji organizatora wynika, że za granicą przebywa obecnie 152 podróżnych, w większości dzieci i młodzież na obozach młodzieżowych: 107 osób w Bułgarii i 45 osób w Hiszpanii.
- Pragniemy poinformować, iż klienci, którzy obecnie przebywają na wyjazdach, mają opłacone wszelkie świadczenia wraz z powrotem do kraju, spokojnie dokończą swój wypoczynek i wrócą do kraju zapewnionym przez nas transportem zgodnie z ich rezerwacjami - czytamy na stronie internetowej upadłej firmy.
Marszałek Województwa Śląskiego (który jest dysponentem gwarancji ubezpieczeniowej) uruchamia procedurę mającej na celu umożliwienie klientom otrzymanie zwrotu wszystkich wpłaconych na poczet wyjazdów środków.
Zgłoszenia podróżnych będą weryfikowane w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia jego otrzymania.
- Gwarant poinformuje podróżnego o szczegółowym wyliczeniu należnej kwoty albo poinformuje o nieuwzględnieniu danego zgłoszenia w całości lub w części wraz ze wskazaniem przyczyny. W przypadku konieczności przeprowadzenia dodatkowego postępowania wyjaśniającego termin udzielenia odpowiedzi ulega przedłużeniu, nie dłużej jednak niż do 90 dni od dnia otrzymania zgłoszenia - informuje biuro prasowe Marszałka Województwa Śląskiego.
Turyści powinni otrzymać zwrot do 30 dni od dnia doręczenia podróżnemu informacji o wysokości wyliczenia.
W przypadku gdy suma gwarancyjna z gwarancji ubezpieczeniowej okaże się niewystarczająca na dokonanie zwrotu wpłat wszystkim poszkodowanym podróżnym, zgłoszenia zostaną przekazane do Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego celem kontynuacji wypłaty.
Uwaga! Roszczenia dotyczące reklamacji z tytułu niewłaściwej realizacji imprezy turystycznej nie są objęte gwarancją ubezpieczeniową.
Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu slaskibiznes.pl nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
Co z "czternastką" dla pracowników JSW? Wiadomo, kiedy mogą spodziewać się przelewów
4018"Burzliwe dyskusje" w JSW - chodzi o "czternastkę". Związkowcy nieugięci
1791Nawet 400 tys. zł dofinansowania dla rzemieślników – szansa na rozwój i ekologiczną transformację
799JSW prześwietla finanse w spółkach zależnych. "Priorytetem stabilizacja"
717Nowy plan gospodarczy Donalda Tuska – co przyniesie poniedziałkowa zapowiedź?
638Co z "czternastką" dla pracowników JSW? Wiadomo, kiedy mogą spodziewać się przelewów
+14 / -1Nowy plan gospodarczy Donalda Tuska – co przyniesie poniedziałkowa zapowiedź?
+4 / -0Nowe cła Donalda Trumpa – globalne konsekwencje dla USA, Chin, UE i Polski
+3 / -0Diabeł tkwi w szczegółach. Węglowe spółki mają 44 uwagi do projektu nowelizacji ustawy górniczej
+3 / -0Nowy program gospodarczy Donalda Tuska – ambitna wizja czy realna szansa na zmiany?
+2 / -0Co z "czternastką" dla pracowników JSW? Wiadomo, kiedy mogą spodziewać się przelewów
0Zmarł kolejny górnik z KWK Knurów-Szczygłowice. To piąta ofiara wypadku
0Dorabiasz na emeryturze lub rencie? Do końca lutego poinformuj ZUS o zarobkach
0"Burzliwe dyskusje" w JSW - chodzi o "czternastkę". Związkowcy nieugięci
0Ustawa o górnictwie po nowemu - dłuższe urlopy, prawie 300 tys. odprawy, ale w ratach?
0