Tauron wprowadził konieczność umawiania wizyt w stacjonarnych punktach obsługi. Terminy zarezerwować można za pośrednictwem strony www, poprzez infolinię czy w punktach obsługi klientów. Firma tłumaczy, że zmiany podyktowane są chęcią zwiększenia bezpieczeństwa klientów i pracowników firmy w czasie zwiększonej zachorowalności na koronawirusa.
Koniec ze swobodnym wchodzeniem do punktów obsługi klienta Taurona. Przed każdą wizytą trzeba będzie umówić termin.
- Zachęcamy naszych klientów do załatwiania spraw zdalnie, bez wychodzenia z domu. Dzięki zmianom wprowadzonym na naszych stronach internetowych ten proces jest bardzo prosty i intuicyjny. Jeżeli sprawa okaże się skomplikowana, bądź z innych względów konieczna do załatwienia w sposób bezpośredni, klient zostanie umówiony na wizytę w punkcie obsługi - mówi Łukasz Zimnoch, rzecznik prasowy TAURON Polska Energia.
Tauron jest drugim największym w kraju sprzedawcą energii elektrycznej z około 5,5 mln klientów. Odbiorcami są głównie mieszkańcy woj. śląskiego i małopolskiego, ale też opolskiego i dolnośląskiego. Firma jest też dystrybutorem energii do około 5,7 mln klientów.
Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu slaskibiznes.pl nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
Dodatek węglowy. Wniosek online to formularz-widmo
17067Elektrownia Jaworzno na skraju katastrofy? Rafako: Tauron spala syf!
5510Senat: dodatek jednak dla wszystkich. Ustawa węglowa poprawiona
5097Przychodzi klient do Biedronki, a tu... lekarz. Sieć drwi z zakazu handlu w niedzielę
4982UTK hamuje zapał Czechów. RegioJet wyjedzie na polskie tory, ale rozkład okrojony
4102Przychodzi klient do Biedronki, a tu... lekarz. Sieć drwi z zakazu handlu w niedzielę
+28 / -6Autostrada A4: zmiany na odcinku Katowice-Kraków. Nowy zarządca, nowy cennik?
+23 / -2Dodatek węglowy. Wniosek online to formularz-widmo
+24 / -5Koniec z bezprawnym blokowaniem kół na osiedlach? Ważny wyrok katowickiego sądu
+8 / -1Upał w pracy. Jakie są obowiązki pracodawcy?
+5 / -0Katastrofa ekologiczna na Odrze. Wody Polskie: sytuacja w Śląskiem się stabilizuje
0Dodatek węglowy. Wniosek online to formularz-widmo
0Sprzedaż mieszkań ciągle spada, ale ceny rosną. Skąd ten paradoks?
0Ł. Kohut i M. Belka: zatrucie Odry to katastrofa ekologiczna. Wysłali pismo z mnóstwem pytań
0Ranking najbogatszych samorządów: Śląskie "szoruje" po dnie
0