4 maja zostaną otwarte sklepy Ikea i Agata Meble. Sieci wprowadziły jednak szereg zmian i ograniczeń związanych z epidemią koronawirusa.
Sklepy sprzedające meble i artykuły wyposażenia domów, ogrodów, wprowadziły zasadę przebywania maksymalnie 1 osoby na każde 15 m kw. powierzchni. Ikea dodatkowo wprowadza zasadę bezpiecznej odległości wynoszącej 2 metry od innych ludzi. Ten dystans należy zachować również w Agacie Meble, dodatkowo można się w nich poruszać maksymalnie w grupach dwuosobowych.
W obiektach trzeba przebywać z założonymi maskami, dodatkowo Ikea zachęca do noszenia rękawiczek. W przypadku salonów Agata Meble noszenie rękawiczek i masek jest obowiązkowe.
Szwedzka firma zapowiada dezynfekcję wszystkich wózków zakupowych po każdym użyciu, a także zwiększoną dezynfekcję części wspólnych jak ekrany dotykowe. Ale aby zrobić zakupy wcalenie trzeba korzystać ze sklepowych wózków. Ikea zachęca do zabrania własnej torby czy koszyka.
Największą zmianą, jaką spotkają klienci jest czasowe zamknięcie restauracji, bistra i innych usług gastronomicznych. Nieczynny na razie pozostanie też pokój zabaw.
Ikea zmieniła też zasady realizacji zwrotów towarów. Standardowo klienci mają na to 365 dni. A teraz terminy zostały jeszcze bardziej wydłużone, aby uniknąć większej liczby osób chcących dokonać zwrotu.
- Z uwagi na środki ostrożności, które wprowadziliśmy czas oczekiwania w Dziale Obsługi Klienta może być wydłużony. Dlatego jeśli Twój zwrot nie jest pilny, prosimy, zaplanuj go na później! - informuje Ikea.
Jeśli termin 365 dni na zwrot upływa w okresie 13.03.2020 – 30.06.2020 – czas na zwrot zostaje wydłużony do 31.08.2020 r. Jeśli termin 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość upływa w okresie 13.03 – 30.06.2020 – czas na odstąpienie zostaje wydłużony do 31.08.2020 r. Jeśli termin zgłoszenia reklamacji z tytułu gwarancji minął w okresie kiedy sklepy były czasowo zamknięte, to zostaje on wydłużony do 30.06.2020 r. Jeśli w okresie zamknięcia sklepów minął termin wymiany materaca, zostanie on przedłużony do 30 czerwca 2020 r. Dodatkowo jeśli przez zamknięcie sklepów minęła ważność kodu rabatowego IKEA Family, termin jego ważności zostanie automatycznie przedłużony do 31 sierpnia 2020 r. Sieć zachęca do składania reklamacji przez formularz na stronie.
Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu slaskibiznes.pl nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
Co z "czternastką" dla pracowników JSW? Wiadomo, kiedy mogą spodziewać się przelewów
7790"Burzliwe dyskusje" w JSW - chodzi o "czternastkę". Związkowcy nieugięci
2294JSW prześwietla finanse w spółkach zależnych. "Priorytetem stabilizacja"
872Nowy plan gospodarczy Donalda Tuska – co przyniesie poniedziałkowa zapowiedź?
681PGG połączy Bielszowice z Halembą, pracownicy zadają pytania. Rusza Punkt Konsultacji
640Co z "czternastką" dla pracowników JSW? Wiadomo, kiedy mogą spodziewać się przelewów
+24 / -5Nowy plan gospodarczy Donalda Tuska – co przyniesie poniedziałkowa zapowiedź?
+4 / -0Nowe cła Donalda Trumpa – globalne konsekwencje dla USA, Chin, UE i Polski
+4 / -0Diabeł tkwi w szczegółach. Węglowe spółki mają 44 uwagi do projektu nowelizacji ustawy górniczej
+3 / -0Nowy program gospodarczy Donalda Tuska – ambitna wizja czy realna szansa na zmiany?
+2 / -0W 2024 roku założono prawie 289 tys. jednoosobowych firm. To mniej o 4,9% niż w roku poprzednim
0Żywiecki Famed notuje kolejny dobry wynik. 112 mln złotych przychodów w 2024 roku
0Co z "czternastką" dla pracowników JSW? Wiadomo, kiedy mogą spodziewać się przelewów
0Zmarł kolejny górnik z KWK Knurów-Szczygłowice. To piąta ofiara wypadku
0Dorabiasz na emeryturze lub rencie? Do końca lutego poinformuj ZUS o zarobkach
0