4 maja zostaną otwarte sklepy Ikea i Agata Meble. Sieci wprowadziły jednak szereg zmian i ograniczeń związanych z epidemią koronawirusa.
Sklepy sprzedające meble i artykuły wyposażenia domów, ogrodów, wprowadziły zasadę przebywania maksymalnie 1 osoby na każde 15 m kw. powierzchni. Ikea dodatkowo wprowadza zasadę bezpiecznej odległości wynoszącej 2 metry od innych ludzi. Ten dystans należy zachować również w Agacie Meble, dodatkowo można się w nich poruszać maksymalnie w grupach dwuosobowych.
W obiektach trzeba przebywać z założonymi maskami, dodatkowo Ikea zachęca do noszenia rękawiczek. W przypadku salonów Agata Meble noszenie rękawiczek i masek jest obowiązkowe.
Szwedzka firma zapowiada dezynfekcję wszystkich wózków zakupowych po każdym użyciu, a także zwiększoną dezynfekcję części wspólnych jak ekrany dotykowe. Ale aby zrobić zakupy wcalenie trzeba korzystać ze sklepowych wózków. Ikea zachęca do zabrania własnej torby czy koszyka.
Największą zmianą, jaką spotkają klienci jest czasowe zamknięcie restauracji, bistra i innych usług gastronomicznych. Nieczynny na razie pozostanie też pokój zabaw.
Ikea zmieniła też zasady realizacji zwrotów towarów. Standardowo klienci mają na to 365 dni. A teraz terminy zostały jeszcze bardziej wydłużone, aby uniknąć większej liczby osób chcących dokonać zwrotu.
- Z uwagi na środki ostrożności, które wprowadziliśmy czas oczekiwania w Dziale Obsługi Klienta może być wydłużony. Dlatego jeśli Twój zwrot nie jest pilny, prosimy, zaplanuj go na później! - informuje Ikea.
Jeśli termin 365 dni na zwrot upływa w okresie 13.03.2020 – 30.06.2020 – czas na zwrot zostaje wydłużony do 31.08.2020 r. Jeśli termin 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość upływa w okresie 13.03 – 30.06.2020 – czas na odstąpienie zostaje wydłużony do 31.08.2020 r. Jeśli termin zgłoszenia reklamacji z tytułu gwarancji minął w okresie kiedy sklepy były czasowo zamknięte, to zostaje on wydłużony do 30.06.2020 r. Jeśli w okresie zamknięcia sklepów minął termin wymiany materaca, zostanie on przedłużony do 30 czerwca 2020 r. Dodatkowo jeśli przez zamknięcie sklepów minęła ważność kodu rabatowego IKEA Family, termin jego ważności zostanie automatycznie przedłużony do 31 sierpnia 2020 r. Sieć zachęca do składania reklamacji przez formularz na stronie.
Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu slaskibiznes.pl nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
Górnik Zabrze sprzedany w biegu? "Transakcja musi być przejrzysta"
2163Trwa wielki protest rolników i myśliwych w Katowicach. Sprawdź mapę utrudnień
961Ślōnskŏ godka po pierwszym czytaniu w Sejmie. "Psy szczekają, karawana jedzie dalej"
548Górnicy z PGG innowacyjną techniką wyremontowali 40-letni zbiornik na urobek
480E-petrol: na stacjach paliw znów drogo. Tyle zapłacimy za benzynę w przedświątecznym tygodniu
469Ślōnskŏ godka po pierwszym czytaniu w Sejmie. "Psy szczekają, karawana jedzie dalej"
+4 / -1Wielki triumf po 28 latach! RAŚ wygrał batalię o prawo Ślązaków do zrzeszania się
+3 / -1Długi weekend w Tatrach? Wraca połączenie Kolei Śląskich z Katowic do Zakopanego
+2 / -0Podwyżka VAT na żywność: jakie będą konsekwencje dla konsumentów i gospodarki?
+2 / -0Nowe perspektywy w polskiej polityce podatkowej: kluczowe wnioski ze spotkania z Ministrem Finansów
+1 / -0Zbrodnia vatowska na 50 około mln zł. KAS zatrzymała 7 osób, w tym ze śląskiego
0Nowe perspektywy w polskiej polityce podatkowej: kluczowe wnioski ze spotkania z Ministrem Finansów
0Spadająca inflacja napędzi świąteczną sprzedaż. Blisko co czwarty Polak zrobi droższe zakupy
0Polacy mają sposób na tańsze święta. Liczą na sprawdzony "patent" z promocjami
0Akcja służb w związku z Funduszem Sprawiedliwości. ABW weszło do domu posła ze Śląska
0