Współczesne firmy zwykle reprezentują jedno z trzech podejść do opinii w Google. Pierwsze z nich opiera się na założeniu, że o firmie najlepiej świadczy jakość produktów i usług oraz rzetelna obsługa klienta. Jest to tylko częściowa prawda. Przedsiębiorcy, którzy znają wagę renomy w serwisach opiniotwórczych mają już pewną przewagę nad konkurencją. Z samej wiedzy niewielki jest jednak pożytek, jeśli nie zostanie ona wykorzystana do działania.
Najwięcej zyskują osoby, które podchodzą do zdobywania opinii proaktywnie. Wysyłają do swoich klientów formularze i ankiety z prośbą o wystawienie recenzji. Osiągają jeszcze więcej, jeśli dokonują analizy nadesłanych treści. Szczególnie, gdy dodatkowo odpowiednio reagują na komentarze. A ile można zyskać z mobilną aplikacją, która w znacznej mierze automatyzuje cały ten proces?
Na czym polega działanie aplikacji do pozyskiwania opinii Rating Captain?
Rating Captain wykorzystuje sztuczną inteligencję do analizy wszystkich opinii o marce, jakie kiedykolwiek pojawiły się w sieci. Jeśli dotąd Twoi pracownicy starali się śledzić najnowsze wieści, będą mogli nareszcie odetchnąć z ulgą. Wszystkie treści, dotyczące Twojej firmy, będą widoczne w wygodnym panelu użytkownika. Co więcej, zobaczysz tu także komentarze wystawione przez Twoich klientów na portalach z opiniami oraz w mediach społecznościowych.
Rating Captain stanowi centrum dowodzenia renomą firmy. Co ważne, aplikację można łatwo zintegrować z dowolną stroną internetową. Jej podstawowa wersja jest dostępna całkowicie za darmo.
Jak reagujesz na negatywne opinie w Google? Rating Captain pozwoli Ci robić to lepiej.
Aplikacja do pozyskiwania opinii Rating Captain potrafi rozpoznać, czy dana opinia jest pozytywna czy negatywna. Określa również, jak bardzo dany klient jest zadowolony bądź nie. Podpowie, co jest przyczyną satysfakcji lub jej braku. Może to być jakość produktu, szybkość wysyłki, rozmowa z jednym z Twoich pracowników czy opakowanie towaru. Wszystko dzięki analizie semantycznej, która jest integralnym elementem systemu.
Po zgromadzeniu niezbędnych danych i uszeregowaniu ich, zyskasz dostęp do ważnych wniosków. Dowiesz się, na co Twoi nabywcy skarżą się najczęściej. A stąd już tylko krok do wprowadzenia istotnych zmian w swoim przedsiębiorstwie. Z Rating Captain możesz więc rozwijać się szybko i skutecznie. Co ważne, zawsze będziesz podążać dokładnie w takim kierunku, jakiego oczekują Twoi klienci.
Co najlepsze, aplikacja udziela także cennych wskazówek na temat sposobu postępowania z niezadowolonymi konsumentami. Dzięki profesjonalnemu podejściu możesz zamienić zawiedzione osoby w klientów powracających. Wystarczy spełnić ich oczekiwania, by mogli zmienić zdanie o Twojej firmie. A w rezultacie podwyższyć ocenę, którą wystawili wcześniej.
Chcesz zbierać opinie pozytywne? Pragniesz wysyłać skuteczne ankiety?
Twoja firma ma mało opinii w Internecie? Twoja ocena jest niska i chcesz ją polepszyć? Pragniesz zachęcić swoich klientów do wystawienia dobrej recenzji? Wystarczy o to poprosić. Trzeba jednak wiedzieć, jak to zrobić, by ludzie chcieli poświęcać swój cenny czas na opiniowanie. Aplikacja do pozyskiwania opinii Rating Captain podpowie, jak robić to skutecznie.
Na podstawie analizy SEO wygeneruje również gotowe teksty recenzji. Podsyłając je ankietowanym, zdecydowanie ułatwiasz proces wystawiania opinii. Co najlepsze, jeśli pojawią się w sieci, pozytywnie wpłyną na wyniki pozycjonowania. To z kolei przyciągnie do Ciebie kolejnych klientów i pozwoli Ci osiągać znacznie większe dochody, niż wcześniej.
Pozyskaj opinie jak prawdziwy profesjonalista. Wypróbuj nową aplikację całkowicie za darmo i zobacz, jak wpłynie to na Twoje wyniki sprzedaży.
Tagi: rating captain
Emerytury będą wyższe. ZUS podał wysokość waloryzacji
122428Brak węgla w PGG: Protesty pomogły. Spółka przedstawia nową strategię sprzedaży
60038E-sklep PGG: górnicy też nie są w stanie kupić węgla. Czy Jacek Sasin wkroczy do akcji?
57438Protest w PGG. Będą rozmowy o zwiększeniu dostępności węgla
40711U cwaniaczków węgiel od ręki - klienci zgrzytają na PGG. A spółka chwali się 34-krotnym wzrostem sprzedaży węgla
26691E-sklep PGG: górnicy też nie są w stanie kupić węgla. Czy Jacek Sasin wkroczy do akcji?
+219 / -35Zbulwersowani górnicy ostrzegają premiera. "Polska stoi na węglu, a jego ceny wkrótce obalą rząd!"
+180 / -8Protest w PGG. Będą rozmowy o zwiększeniu dostępności węgla
+161 / -5Górnicy do wicepremiera: "Chcemy gwarancji bezpieczeństwa dla tych, którzy powiedzą, jak było w JSW"
+104 / -23U cwaniaczków węgiel od ręki - klienci zgrzytają na PGG. A spółka chwali się 34-krotnym wzrostem sprzedaży węgla
+54 / -11Zbulwersowani górnicy ostrzegają premiera. "Polska stoi na węglu, a jego ceny wkrótce obalą rząd!"
2Czesi wycofują stare banknoty. Zmiany od 1 lipca
0PGG się nie wyrabia. "Chętnych na zakup węgla wielokrotnie więcej niż towaru"
0Zmiany w programie „Czyste Powietrze”. Rząd uwzględni inflację i wzrost cen paliw
0Wykorzystujesz firmowy samochód do celów prywatnych? Rząd zmienia zasady rozliczania
0