Wiadomości

Wniosek o 500+ i 300+ teraz przez telefon. ZUS wprowadza aplikację mobilną

2022-11-15, Autor: mz

ZUS uruchomił pierwszą aplikację mobilną mZUS. - Dzięki niej będzie można złożyć wniosek o świadczenia rodzinne np. 500 plus czy Dobry start – poinformowała prof. Gertruda Uścińska, prezes ZUS.

Reklama

Chcemy dać naszym klientom jak najszersze możliwości wnioskowania o świadczenia wypłacane przez ZUS - zaznacza profesor Gertruda Uścińska, prezes Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.

Wychodzimy z założenia, że należy ułatwić rodzicom, w każdy możliwy sposób, staranie się o środki. Doskonale wiemy, że zajmowanie się dzieckiem i domem kosztuje mnóstwo czasu. Liczymy, że dzięki aplikacji uda się jeszcze skrócić czas wnioskowania o świadczenia – dodaje.

500+, 300+. Teraz wnioski przez całą dobę

Możliwość złożenia wniosków drogą elektroniczną to przede wszystkim ogromna wygoda dla rodziców, którzy sami decydują, kiedy to zrobić: rano, w południe czy wieczorem.

Z naszych raportów wynika, że wnioski o świadczenia składane są praktycznie przez całą dobę, z elektronicznego ZUS rodzice korzystają zarówno wcześnie rano, jak i po północy. A dzięki elektronizacji można starać się o środki także w weekendy, kiedy tradycyjne odwiedzanie urzędów jest niemożliwe – dodaje Beata Kopczyńska, regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa śląskiego.

500+ i Dobry Start w aplikacji mZUS

Ułatwieniu w składaniu wniosków ma służyć aplikacja mZUS. Przeznaczona jest dla osób, które mogą skorzystać ze świadczeń dla rodzin. W początkowym okresie funkcjonowania klienci będą mogli złożyć za jej pośrednictwem wnioski o świadczenie dobry start 300+ i o świadczenie wychowawcze 500+ tj. DS-R, DS-O, DS-S oraz SW-R i SW-O. W dalszej perspektywie zostanie ona rozszerzona o kolejne świadczenia dla rodzin tj. o wnioski RKO i dofinansowanie do żłobków.

Wnioski są przygotowane w formie intuicyjnych kreatorów. Jeśli klient wcześniej składał do ZUS wniosek o świadczenie 300+ lub 500+ i przyznaliśmy mu świadczenie – może na jego podstawie utworzyć nowy wniosek. Do kreatora pobiorą się wszystkie dane z poprzedniego wniosku. Jeśli coś się zmieniło, można to poprawić - wyjaśnia rzeczniczka.

ZUS: Jedna aplikacja, wiele możliwości

W aplikacji klient będzie miał dostęp do wniosków, które trafiły do ZUS różnymi kanałami, przez: aplikację mZUS, PUE ZUS, bankowość elektroniczną lub system Emp@tia.

Dzięki niej będzie też mógł podejrzeć dane o wypłatach świadczeń. Będzie widoczna kwota świadczenia i termin jego wypłaty. Poprzez aplikację istnieje możliwość nawiązania telefonicznego kontakt z COT, pod warunkiem, że na swoim urządzeniu zezwoli się na takie połączenie. Aplikacja prowadzi nas też do strony z rezerwacją e-wizyty w ZUS, a także pozwala odczytać wiadomości, które pojawiły się na profilu PUE klienta.

mZUS - aplikacja tylko z profilem PUE

Aby aktywować aplikację klient musi połączyć ją ze swoim profilem PUE. Oznacza to, że bez posiadania profilu PUE nie będzie można skorzystać z aplikacji.

Aplikacja mZUS przeznaczona jest na urządzenia mobilne z systemami operacyjnymi Android i iOS. Klient powinien pobrać wyłącznie ze sklepów Google Play oraz App Store. Szczegółowe informacje jak zainstalować i połączyć aplikację z kontem PUE znajdują się na stronie https://www.zus.pl/mzus

Oceń publikację: + 1 + 1 - 1 - 0

Obserwuj nasz serwis na:

Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu slaskibiznes.pl nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.

Otrzymuj najciekawsze newsy biznesowe ze Śląska!

Zapisz się do naszego newslettera!

Sonda

Czy czujesz się szczęśliwy mieszkając w woj. śląskim?






Oddanych głosów: 508

Prezentacje firm