Koronawirus a biznes

Ikea i Agata Meble otwarte. Zakupy jednak nie będą takie same

2020-05-04, Autor: tora

4 maja zostaną otwarte sklepy Ikea i Agata Meble. Sieci wprowadziły jednak szereg zmian i ograniczeń związanych z epidemią koronawirusa.

Reklama

Ikea, Agata Meble - odwiedziny z dystansem

Sklepy sprzedające meble i artykuły wyposażenia domów, ogrodów, wprowadziły zasadę przebywania maksymalnie 1 osoby na każde 15 m kw. powierzchni. Ikea dodatkowo wprowadza zasadę bezpiecznej odległości wynoszącej 2 metry od innych ludzi. Ten dystans należy zachować również w Agacie Meble, dodatkowo można się w nich poruszać maksymalnie w grupach dwuosobowych.

W obiektach trzeba przebywać z założonymi maskami, dodatkowo Ikea zachęca do noszenia rękawiczek. W przypadku salonów Agata Meble noszenie rękawiczek i masek jest obowiązkowe.

Szwedzka firma zapowiada dezynfekcję wszystkich wózków zakupowych po każdym użyciu, a także zwiększoną dezynfekcję części wspólnych jak ekrany dotykowe. Ale aby zrobić zakupy wcalenie trzeba korzystać ze sklepowych wózków. Ikea zachęca do zabrania własnej torby czy koszyka.

Ikea: gastronomia zamknięta

Największą zmianą, jaką spotkają klienci jest czasowe zamknięcie restauracji, bistra i innych usług gastronomicznych. Nieczynny na razie pozostanie też pokój zabaw.

Ikea: wydłużone terminy zwrotu

Ikea zmieniła też zasady realizacji zwrotów towarów. Standardowo klienci mają na to 365 dni. A teraz terminy zostały jeszcze bardziej wydłużone, aby uniknąć większej liczby osób chcących dokonać zwrotu.

- Z uwagi na środki ostrożności, które wprowadziliśmy czas oczekiwania w Dziale Obsługi Klienta może być wydłużony. Dlatego jeśli Twój zwrot nie jest pilny, prosimy, zaplanuj go na później! - informuje Ikea.

Jeśli termin 365 dni na zwrot upływa w okresie 13.03.2020 – 30.06.2020 – czas na zwrot zostaje wydłużony do 31.08.2020 r. Jeśli termin 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość upływa w okresie 13.03 – 30.06.2020 – czas na odstąpienie zostaje wydłużony do 31.08.2020 r. Jeśli termin zgłoszenia reklamacji z tytułu gwarancji minął w okresie kiedy sklepy były czasowo zamknięte, to zostaje on wydłużony do 30.06.2020 r. Jeśli w okresie zamknięcia sklepów minął termin wymiany materaca, zostanie on przedłużony do 30 czerwca 2020 r. Dodatkowo jeśli przez zamknięcie sklepów minęła ważność kodu rabatowego IKEA Family, termin jego ważności zostanie automatycznie przedłużony do 31 sierpnia 2020 r. Sieć zachęca do składania reklamacji przez formularz na stronie.

Oceń publikację: + 1 + 0 - 1 - 0

Obserwuj nasz serwis na:

Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu slaskibiznes.pl nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.

Najczęściej czytane

Otrzymuj najciekawsze newsy biznesowe ze Śląska!

Zapisz się do naszego newslettera!

Sonda

Weźmiesz udział w wyborach prezydenta RP?




Oddanych głosów: 492